MEDIAFIX Qualität

Service & Vertrauen

94 % zufriedene Kunden im 4. Quartal

Wie zufrieden sind unsere Kunden? Diese Frage stellen wir uns bei MEDIAFIX das ganze Jahr über in unserer Kundenzufriedenheitsbefragung. Vor allem am Ende des Jahres gewinnt die Frage an Bedeutung. Denn dann lässt man gern das vergangene Jahr Revue passieren und formuliert anhand dessen gute Vorsätze für das neue Jahr. Außerdem ist das letzte Quartal […]

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Neues TÜV-Siegel mit Bestnoten

Das neue TÜV-Siegel für geprüfte Kundenzufriedenheit ist da! Das begehrte Siegel konnten wir nun das fünfte Jahr in Folge ergattern. Der Technische Überwachungsverein führt seit über 150 Jahren technische Sicherheitskontrollen durch und stellt unabhängige, weltweit anerkannte Zertifikate aus. Wir bei MEDIAFIX möchten uns ständig verbessern und weiterentwickeln. Um den Anforderungen unserer Kunden bestens gerecht zu […]

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Note „sehr gut“ für unseren Service im 3. Quartal

In der heutigen Zeit ist es wichtiger denn je, einen zuverlässigen Dienstleister mit attraktiven Preisen zu finden. Vor allem, wenn es darum geht, Ihre wertvollen Erinnerungen digitalisieren zu lassen. Mit uns haben Sie den geeigneten Partner gefunden. Das bestätigen über 1000 Kunden, die unsere Dienstleistungen im 3. Quartal dieses Jahres bewertet haben. 95 % unserer […]

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94 % zufriedene Kunden im 2. Quartal

Auch im zweiten Quartal dieses Jahres konnten wir unsere Kunden von unseren Dienstleistungen überzeugen. Das hat sich aus einer Umfrage unter mehr als 1000 MEDIAFIX-Kunden ergeben. 94 % der Befragten gaben an, zufrieden oder sehr zufrieden mit uns zu sein. Bei MEDIAFIX möchten wir uns stetig weiterentwickeln. Somit ist es eines unserer Ziele, immer bessere […]

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Spitzenwert: 96% zufriedene Kund:innen im 1. Quartal

Wie zufrieden sind Sie mit unseren Leistungen? Das ist eine Frage, die wir nicht nur uns selbst, sondern auch Ihnen am Ende unserer Dienstleistung stellen. Rund 2.100 Menschen haben uns im vergangenen Quartal Antwort auf diese Frage gegeben und das Ergebnis kann sich durchaus sehen lassen: 96% unserer Kundinnen und Kunden sind zufrieden oder sogar […]

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MEDIAFIX-Kundenservice mit Bestnote 1,7 im 2. Quartal

Knapp 3.000 Teilnehmende haben im 2. Quartal 2021 die Möglichkeit genutzt, an unserer Kundenzufriedenheitsbefragung teilzunehmen. Eins vorweg: Mit einem Anteil von über 92% zufriedenen oder sogar sehr zufriedenen Kund:innen konnten wir auch in den Frühlingsmonaten an die stets sehr guten Ergebnisse aus den vergangenen Befragungen anknüpfen. Ein Ergebnis, dass uns sehr erfreut und für das […]

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TÜV-Siegel 2021: zertifizierte Kundenzufriedenheit bei MEDIAFIX

Ein professioneller Digitalisierungsservice bedarf einer regelmäßigen und unabhängigen Kontrolle, um die Kundenzufriedenheit zu prüfen und sie auch in Zukunft gewährleisten zu können. Daher hat MEDIAFIX sich im Jahr 2021 bereits zum vierten Mal in Folge der unabhängigen Prüfung des TÜV Nord gestellt. Und das mit Erfolg: Auch in diesem Jahr wurde MEDIAFIX das begehrte TÜV-Siegel […]

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MEDIAFIX-Digitalisate bei Leica auf Herz und Nieren geprüft

Anfang des Jahres ließ Olaf Wolf seine analogen Dias bei uns digitalisieren. Die meisten seiner Bilder stammen von Urlaubsreisen mit seiner Frau. Darunter auch das Taj Mahal, Wolfs Lieblingsbild. Kaum fertig gestellt, hat er die digitalisierten Aufnahmen im Leica Zentrum auf Herz und Nieren geprüft – und ist sehr zufrieden. Leica – eine Klasse für […]

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93% zufriedene Kunden im 1. Quartal

Das erste Quartal 2021 ist vorüber – für uns Zeit, einen prüfenden Blick auf die Zufriedenheit unserer Kunden zu werfen. Fast 4.000 Kund:innen haben seit Beginn des Jahres die Möglichkeit genutzt, an unserer Kundenzufriedenheitsbefragung teilzunehmen und das Ergebnis kann sich sehen lassen: 93% der befragten Kund:innen sind zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit unseren Leistungen! […]

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Top-Noten für MEDIAFIX auch im letzten Quartal 2020

2020 war für uns alle ein schwieriges Jahr. Deshalb freuen wir uns besonders, dass wir auch in Zeiten der Pandemie an die stets sehr guten Ergebnisse unserer internen Kundenzufriedenheitsbefragungen anknüpfen konnten: Ganze 94% aller Befragten sind zufrieden oder sogar sehr zufrieden mit unseren Dienstleistungen. Das ist das Ergebnis der letzten internen Kundenzufriedenheitsbefragung für das Jahr 2020, an der über 3.100 […]

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