Lieferzeiten

Unsere Regelbearbeitungszeit liegt bei maximal sechs Wochen. Über 90% der Aufträge können wir bereits nach zwei bis vier Wochen abschließen. In Phasen besonders hoher Auslastung oder bei Buchung aufwendiger Zusatzleistungen kann sich die Bearbeitungszeit für einzelne Aufträge verlängern. Nähere Auskünfte hierzu erhalten Sie von unserem Kundenservice unter 0221 67 78 69 34 oder info@mediafix.de

Wenn es schneller gehen soll, bieten wir Ihnen die folgenden Zusatzoptionen für die beschleunigte Auslieferung Ihrer Medien an. Entscheiden Sie selbst, wie schnell Sie Ihre digitalisierten Dias, Negative, Fotos, Super 8 Filme oder Videokassetten erhalten möchten!

Option Prio-Service Express-Service Overnight-Service**
Bearbeitungszeit* 10 Werktage 5 Werktage max. 2 Werktage
Preis für Dias / Negative / Papierabzüge 0,03€ / Stück 0,05€ / Stück 0,15€ / Stück
Preis für Film-Rollen / Video-Kassetten 5€ / Stück 10€ / Stück 15€ / Stück

*Werktage sind Montag bis Freitag. Bearbeitungszeit meint hier den Zeitraum vom Eingang der zu digitalisierenden Medien bei uns bis zur Übergabe der digitalisierten Medien an Sie (bei persönlicher Abholung) oder unseren Versandpartner DHL. Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für die Anlieferung bzw. Auslieferung Ihrer Medien ein!

**Overnight-Service nur nach vorheriger Rücksprache mit unserem Kundendienst unter 0221 67 78 69 34. Der Overnight-Service ist nur bei Anlieferung in Köln verfügbar. Bei der Abgabe in unserer Annahmestelle in Dortmund können wir leider keinen Overnight-Service anbieten.

Bitte beachten: Auslieferung nach Zahlung

Nach Fertigstellung Ihres Auftrags erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Rechnung. Sie müssen die Rechnung entweder vor Ort per EC-Cash oder bar bezahlen oder aber vorab per Überweisung. Erst dann erfolgt die Ausgabe des Auftrags an Sie oder unseren Versandpartner DHL.

Bitte beachten: Höchstmengen und buchbare Zusatzoptionen

Bitte beachten Sie für die Digitalisierung der unterschiedlichen Analogmedien die folgenden maximalen Stückzahlen:

Medientyp max. Stückzahl
für
Prio-Service
max. Stückzahl
für Express-Service
max. Stückzahl
für
Overnight-Service**
Kleinbild-Dias und -Negative 5000 2500 1500
Papierabzüge 4000 2000 1000
Videokassetten (außer Betamax) 40 15 5
Super 8 / Normal 8 25 10 3
Hasselblad-Scans bis 5.000 dpi 1200 450 150

Die Angaben gelten jeweils für die Digitalisierung von Standard-Formaten der jeweiligen Produkte und bei Buchung folgender Zusatzleistungen:

  • Druckluftbehandlung
  • semi-automatische Bildoptimierung
  • Umsortierung
  • Wetgate-Reinigung von Schmalfilmen

Weitere Zusatzleistungen sowie die Digitalisierung von Fotoalben ist bei Buchung von Prio- oder Express-Service auf Anfrage möglich. Kontaktieren Sie diesbezüglich bitte unseren Kundendienst unter 0221/67 78 69 34.

Geschäftszeiten/Telefonzeiten:
Mo-Mi: 9-18 Uhr,
Do: 9-20 Uhr,
Fr: 9-17 Uhr,
Sa: 9-12 Uhr (kein Telefondienst)

MEDIAFIX-Geschenkgutscheine:

Sie möchten anderen Familienmitgliedern oder Freunden eine Digitalisierung bei MEDIAFIX schenken? Kein Problem: Nutzen Sie dafür die MEDIAFIX-Geschenkgutscheine für die Digitalisierung von Dias, Fotos, Negativen, Schmalfilmen oder Videokassetten. Die hochwertigen Papiergutscheine versenden wir per Post an Ihre Adresse – alternativ können Sie sich den Gutschein als PDF sofort zum selbst ausdrucken herunterladen. Ab 150 Euro erhalten Sie als Käufer attraktive Rabatte auf den Gutscheinpreis! Lesen Sie hier mehr über die MEDIAFIX-Gutscheine.

Unsere Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um auch Lieferungen nach Ablauf der Fristen rechtzeitig fertig zu stellen.

Das meinen unsere Kunden

»

Über das Ergebnis freut sich die ganze Familie. Mein Vater – der Fotograf – kann die Familiengeschichte am Rechner ordnen und die einzelnen Kapitel mir und meinen Geschwistern digital bereitstellen.

«
Marc Liesenfeld
»

Ich habe mir die Scans in der drop-box angesehen und bin wirklich begeistert. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

«
Werner Baehren