Corona-Update Juni

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir freuen uns mit Ihnen einen weiteren Schritt Richtung Normalität gehen zu können:

Ab sofort sind sowohl unsere Annahmestellen als auch unsere Kölner Zentrale und die Dortmunder Geschäftsstelle wieder für Sie geöffnet und es gilt, einfach vorbeikommen! Natürlich steht Ihnen auch weiterhin der Postweg zur Anlieferung Ihrer Medien zur Verfügung.

Sie können wie gewohnt über unsere Webseite eine Anfrage zur Digitalisierung Ihrer Medien stellen. Auch unser Kundenservice ist zu den regulären Zeiten telefonisch für Sie erreichbar und beantwortet gerne Ihre Fragen. Ein persönliches Erscheinen bei uns vor Ort ist nun ebenfalls wieder möglich, aber nicht notwendig.

Zu Ihrem und unseren Schutz arbeiten wir weiterhin unter verschärften Hygiene-Vorschriften und erfüllen die Anforderungen der Hygieneschutzverordnung des Landes Nordrhein-Westfalen.

Bei unseren Geschäfts- und Annahmestellen gilt aktuell Folgendes:

  • Unsere Zentrale in Köln und unsere Geschäftsstelle in Dortmund sind als Dienstleistungsbetriebe nach wie vor unter Einhaltung aller Hygiene-Vorschriften geöffnet. Die Beratung vor Ort ist wieder möglich.
  • Alle externen Annahmestellen sind wieder für Sie geöffnet.

Informationen zu den Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte der Übersicht unserer Annahmestellen.

Sie möchten das Haus lieber noch nicht verlassen? Dann fragen Sie an für unseren DHL-Abholservice. Diesen Service übernehmen wir derzeit noch kostenfrei für Sie. Sie zahlen nur wie bisher üblich das jeweilige Porto für den Paketversand per Post. Einfach den Abholservice im Anfrageprozess auswählen, daraufhin erhalten Sie Ihre Paketmarke per Mail und können diese vorab selbst ausdrucken.

Nutzen Sie diese außergewöhnlichen Zeiten, um in Ihren analogen Medien zu stöbern. Digitalisierte Erinnerungen sind das perfekte Geschenk und lassen sich auch kontaktlos per Sofortdownload als Link mit Familie und Freund:innen teilen. Vielleicht gibt es gerade jetzt jemanden, der sich sehr darüber freut.

Falls Sie noch Fragen zur Digitalisierung haben, stellen Sie einfach eine unverbindliche Anfrage oder sprechen Sie persönlich mit uns. Wir retten Ihre Erinnerungen mit Bestpreisgarantie und in ausgezeichneter Bildqualität. Unter der Telefonnummer 0221 / 67 78 69 34 erreichen Sie unseren Kundenservice, der Sie in allen Fragen rund um Ihre Digitalisierung berät.

Sie erreichen uns zu unseren Telefonzeiten:

Mo.–Do. 09:00 – 18:00 Uhr
Fr. 09:00 – 17:00 Uhr